Upravit stránku

Příspěvky diskuse


  • Dobry den, mate prosim v nabídce sprchovy box (tj se zadni stenou) , ctvrtkruhovy tvar, se dvermi na panty (ne zasouvacími)? Dekuji .

    • Dobrý den, jak jsem zjistil a ověřil na našem obchodním oddělení, bohužel žádný takový (rádius a otevírací dveře) sprchový nebo hydromasážní box k dispozici nemáme. Ani na našem výprodejovém e-shopu (https://outlet.roth-czech.cz/hydromasazni-boxy ) momentálně nic podobného není, dveře jsou vždy posuvné. S přátelským pozdravem

  • Dobrý den, u firmy Siko jsem zakoupil váš sprchový kout TR2. Bohužel po asi týdenním provozu začal téct v místech uložení otevíracích křídel. Podle mého názoru jde o konstrukční chybu ne o chybu montáže. Mohli byste mi doporučit nějakého technika nebo to mám reklamovat přes firmu Siko?

    • Dobrý den, v případě řešení této záležitosti je třeba dle obchodního zákoníku uplatnit reklamaci u prodejce, tedy firmy SIKO. Taky záleží, která firma provedla montáž koutu, ale je pak na firmě SIKO, aby posoudila příčinu a zvolila řešení.. Pro jistotu i tak přikládám kontaktní údaje na naše servisní oddělení: servis@roth-czech.cz 461 353 639 S přátelským pozdravem

  • Dobrý den, rád bych svépomocné instaloval tento sprchový kout. Nicméně mi neni z tech. informaci a z příručky montáže úplně jasné, zda nam výrobek bude přesně pasovat na připravený podklad z dlažby (cca 98,5x89,5 cm) a rad bych to vyjasnil před nákupem. Mohu požádat o emailový kontakt na kompetentní osobu?

    • Dobrý den, protože jsou instalační rozměry nejbližších velikostních variant dveří TZOL(P)1 při instalaci na podlahu menší, než uvádíte, není možné standardní řešení. Podle technických specifikací zjistíte, že z klasického instalačního rozměru (y), který platí pro vaničku, je třeba ještě odečíst šířku profilů se sklem (40 mm), které musí být na vodorovné ploše. Teprve pak může začít spádování k odtoku.. Nastavovacím profilem k tomuto typu dveří by jste přidal 10 mm, takže by bylo potřeba použít 3 ks, což není nejvhodnější (ani vizuálně). Ve Vašem případě se, prosím, obraťte na naše servisní oddělení, kde si můžete dojednat nejprve zaměření (zdarma) a následně výrobu atypického produktu, který bude přesně odpovídat situaci. Kontaktní mail: servis@roth-czech.cz , tel.: +420 461 353 639 . Do mailu je třeba uvést adresu a telefon na Vás pro snazší domluvu na zaměření naším technikem. S přátelským pozdravem

  • Dobrý den, sháním dveře ke sprchovému koutu, nevím ale přesný typ. Můtu Vám poslat foto pro identifikaci ? Předem děkuji, Hynek Žák

    • Dobrý den, pokud potřebujete pomoci s identifikací náhradního dílu a nemáte žádné bližší informace nebo označení k produktu, pak je opravdu nejjednodušší poslat fotografie. Ideálně zkuste vyfotit i celý kout, pak třeba madlo dveří a případně detaily k otevírání (pojezdy, panty nebo vačkový profil). Vše spolu se svými kontaktními údaji pošlete na adresu kolegyně, která ND řeší: l.friedl@roth-czech.cz , (tel.: 461 353 693) S přátelským pozdravem

Tento web využívá cookies

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Zobrazit podrobnosti

Nastavení cookies

Vaše soukromí je důležité. Můžete si vybrat z nastavení cookies níže. Zobrazit podrobnosti