Hledaný výraz musí mít více jak 2 znaky.
Dobrý den, sháním dveře ke sprchovému koutu, nevím ale přesný typ. Můtu Vám poslat foto pro identifikaci ? Předem děkuji, Hynek Žák
Dobrý den, pokud potřebujete pomoci s identifikací náhradního dílu a nemáte žádné bližší informace nebo označení k produktu, pak je opravdu nejjednodušší poslat fotografie. Ideálně zkuste vyfotit i celý kout, pak třeba madlo dveří a případně detaily k otevírání (pojezdy, panty nebo vačkový profil). Vše spolu se svými kontaktními údaji pošlete na adresu kolegyně, která ND řeší: l.friedl@roth-czech.cz , (tel.: 461 353 693) S přátelským pozdravem
Dobrý den, máme 8 let sprchový kout Roltechnik. Nyní se nám u něho rozbilo pojezdové kolečko u dveří. Bohužel neznáme přesné označení sprchového koutu, ale dle proměření by zřejmě odpovídal dnešnímu označení LLR2/800, instalační rozměr 770-785, vstupní otvor 410. Můžete nám poradit, jakým způsobem náhradní díl objednat, popř. se domluvit na návštěvě servisního technika, který by nám poradil? Děkuji Jana Dvořáčková Lipůvka 414 tel. 732 211 480
Dobrý den, pokud neznáte přesný typ koutu, pošlete nám fotografii celého koutu, případně pojezdů, abychom na základě fotografií mohli určit, jaký máte kout a jaké jsou pro něj určeny pojezdy. Následně bychom vám poslali objednací kód a cenu pojezdů. Pokud by jste si chtěli objednat servisního technika, obraťte se prosím na servisní oddělení Servis a reklamace Po-Pá 6.00-12.00, 12.30-14.30 +420 461 353 639 servis@roth-czech.cz S přátelským pozdravem
Dobrý den, zakoupil jsem Vanu Stone Amore, je ještě stále originál zabalená a momentálně stojí na paletě venku, protože nemáme na stavbě na ní ještě místo. Chci se ale zeptat, jestli jí nebudou vadit nadcházející mrazy? Stojí na paletě, obalená igelitem a shora je dána folie aby do ní nezatékala voda. Děkuji za info. Reichelt,
Dobrý den, protože jste věnoval podle Vašeho popisu dostatečnou péči, aby nedocházelo k přímému vlivu mrznoucí vody, neměl by být pro tuto vanu problém zvládat zimní poklesy teplot. Litý mramor je kvalitní a odolný materiál s minerálním základem a mrazu se bát proto nemusíte. Důležité je ale dávat pozor, až budete vanu instalovat, aby nedošlo k příliš prudkému výkyvu teplot směrem nahoru. Ideálně ji nechte třeba 1 den temperovat v nějaké chladnější místnosti (např. garáž), aby před instalací do koupelny s pokojovou teplotou nepřišla z venkovních -20 stupňů. Stejně tak, pokud byla dlouho venku, nepouštějte do ní po umístění hned horkou vodu, nechte opět vaně dostatek času na vyrovnání teploty. S přátelským pozdravem
Dobrý den, spolu se sprchovým boxem jsem si u vás koupila i stěrku na sklo a teď bych potřebovala náhradní gumu k ní (vtipné malé vnučky mi ji okousaly). Je možné tuto drobnost u vás koupit? Děkuji a zdravím Magdalena Ginterová
Dobrý den, milá paní Ginterová, Vaše zpráva sice obsahuje negativní skutečnost, že máte nefunkční stěrku, ale musím uznat, že způsob, jak k jejímu znehodnocení došlo, mne hodně pobavil. To jsou pěkné „žvejkalky“, ty Vaše vnučky.. Smůla je, že náhradní díl – gumu – k těmto stěrkám samostatně nemáme, ovšem napadlo mne řešení, které bych s Vámi rád probral po telefonu, pokud Vám to nevadí. Buď Vás poprosím, že by jste mi poslala svoje telefonní číslo a já bych se Vám ozval, nebo mi můžete rovnou zatelefonovat v době mezi 6:00-12:00 nebo pak 12:30-14:30 hod. Telefony najdete níže v mé vizitce pod textem mailu. Mějte se pěkně a s přátelským pozdravem