Upravit stránku

Příspěvky diskuse


  • Dobrý den o víkendu jsem se švagrem instaloval sprchový box Simple 80x80cm Vanička má větší půdorys než kout a nelícuje. Otřesné zpracování zadních panelů a skleněných pevných boků.Sestavu si musí člověk dovrtat sám spojení -zádní panely, zadní panely přední zakulacená část. Absence těsnění mezi koutem a vaničkou, mezi zadními stěnami, mezi stěnami a přední částí. Podle návodu se mají ze zadní strany k sobě jen přišroubované profili jen zasilikonovat, to stejné platí i pro spodní část kdy ze zadní strany se má spoj pojistit silikonem mezi vaničkou a boxem. Přední kulatá část je nejhorší, ikdyž je box v nádherné váze, tak spodní oblouk nedoléhá na vaničku a není jej jak přichytit, takže opět tuna silikonu pod tento oblouk. Silikon se musí použít i zevnitř aby box netekl. Těsnění skel je velmi tenké, časem se obávám, že bude voda okolo skel a rámem protékat. Dodávanou baterii a sprchu vyhodit, je nutnost objednat jinou funkční, stejně tak i montážní příslušenství pro baterii včetně těsnění. Za současnou cenu cca 15-16 000 Kč je to hodně nepovedený výroběk. Nutná montáž dvou silných chlapů a pokud je malá koupelna nekupujte, díky spojení šrouby ze zadní desky a nutnost vše ze zadu silikonovat potřebujete více jak 60cm co uvádí výrobce. Montáž zabrala celý den, plus dalších pár hodin nákup nové baterie a příslušenství

    • Dobrý den, je nám líto, že jste nebyl spokojen s kvalitou a komplikovaností montáže boxu SIMPLE. Vzhledem k velkému počtu prodaných a nainstalovaných kusů tohoto produktu jsou ale Vaše poznatky výjimečné. K našim produktům poskytujeme možnost odborné montáže našimi techniky, kterou jste mohl využít a ušetřit si tak trable, které popisujete. Je pravda, že montáž sprchového boxu není tak jednoduchá, jako standardních sprchových dveří a pevných stěn, proto asistenci servisního technika také doporučujeme. Pokud nejste s boxem spokojený, můžete uplatnit reklamaci, případně odstoupení od smlouvy, což jsou běžné možnosti dané obchodními podmínkami. Vypadá to ale, že jste si přesto ve spolupráci s Vaším švagrem poradil, takže věříme, že Vám bude box SIMPLE dobře sloužit. S přátelským pozdravem Tým Roth Czech

  • Objednal a zaplatil jsem dva kluzaky MA2758 PLA-00-Kluzak typ A 500NEW , v baleni je ale jen jeden. Cekám brzké vyřízeni a dodani. Ježek

    • Dobrý den, Vaše reklamace neúplné dodávky zboží byla předána na naše oddělení odbytu: objednavky@roth-czech.cz, odkud se Vám ozvou s řešením.. S přátelským pozdravem Tým Roth Czech

  • Dobrý den, jakou zaručujete rovinnost u vanicek z liteho mramoru? Koupil jsem vanicku Rectan M 120x80 a když jsem ji rozbalil a přiložil jsem hlinikovou lat na horni povrch vanicky zjistil jsem, že je do oblouku. Podél kratších stran je rozdíl v rovině skoro 1cm a podél delších je to jen cca 3mm. Myslím, že kdybych ji namontoval a pridelal zasteny bude problém je ve styku s vanickou utesnit a bude to i hodně vidět. Je toto důvod k reklamaci? Děkuji za odpověď.

    • Dobrý den, Váš dotaz byl předán k řešení na naše servisní oddělení pro fundovanou odpověď ohledně výrobních tolerancí. Lze se případně obracet rovnou na adresu: servis@roth-czech.cz , odkud Vám pomohou s řešením podobných situací. S přátelským pozdravem Tým Roth Czech

  • Dobrý den. Máme sprchový kout roltchnik čtvrtkruh s vaničkou z litého mramoru s odpadem v levo. Potřebovali bychom vyměnit prasklou vaničku. Můžete mi prosím zaslat název a typ s odpadem v levo. Bohužel se mi nepovedlo najít. Děkuji Moravcová

    • Dobrý den, bohužel ani mně se nepovedlo v naší nabídce najít takovou vaničku, která by odpovídala Vašemu popisu, tedy z litého mramoru s odpadem vlevo.. Prošel jsem i nabídku outletu: https://outlet.roltechnik.cz/ctvrtkruhove-sprchove-vanicky Ale ani tam není odpad u čtvrtkruhových vaniček na levé straně, maximálně na prostředku v rohu. Možností ještě je, že byste se obrátila s fotografiemi Vaší vaničky na naše oddělení odbytu (objednavky@roth-czech.cz), třeba Vám produkt podle vzhledu dohledají. Mějte se pěkně a s přátelským pozdravem